如果没有好的结构作为支撑，好的“法律”和“规范”都是无法运作的。试想，如果没有支付宝系统，那么整个淘宝的诚信体系就很难运作起来，而评分、声誉等工具的效力也会变得十分有限。这启发我们，在平台治理中，应当十分重视“治理技术”的作用。应当积极吸收人工智能、区块链、物联网等新的技术成果，为平台搭建更好的架构，从而让整个平台的运作变得更为高效。

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